» Objectifs :

•    Identifier et maîtriser les évolutions et conséquences de la révision des normes de la série ISO 9001
•    Quand et comment effectuer le passage vers la nouvelle version des normes ISO 9001
•    Agir dès maintenant afin d'intégrer progressivement les évolutions majeures de la version 2008
•    Définir son plan d'évolution vers le nouveau référentiel
•    Etre capable de se situer vis-à -vis des critères de qualification d'auditeur requis par la norme ISO 19011 - partie 2
•    Connaître le but, l'organisation et les objectifs d'un système d'audit qualité interne
•    Etre capable de réaliser un audit qualité interne dans le respect des règles méthodologiques et de la déontologie

» Contenu de la formation :

•    Synthèse des évolutions de la série ISO 9001 version 2008
•    Les cycles de la qualité au cours des évolutions
•    Approche du management des processus
•    Rôles de la direction et des services qualité
•    Les processus orientés client
•    L'audit interne
•    Introduction à l'audit
•    Systèmes d'audit qualité
•    Cas pratiques
•    Recevoir un audit qualité
•    Difficultés et risques, parades associées

» Public visé :

 Entreprises - Particulier - Manager opérationnel - Chef de projets - Project manager - Cadres d’entreprises - Salariés - Responsables d'équipe. - Responsables de chantiers - Membres des CHS - QSE-HSE 

» Nombre de personnes/groupe :

maximum 12

» Durée :

5 jours

» Lieu de Formation : HOTEL A DEFINIR CASABLANCA
» Ville d'intervention :  Casablanca