» Objectifs :

- Préparer et conduire une négociation d’achat.
- Atteindre les objectifs d’achat fixés.
- Décoder les jeux d’influences négatives du commercial.

» Contenu de la formation :

Préparer et conduire une négociation d’achat

La préparation : analyse des composantes d’une négociation.
Les stratégies et les tactiques : les incidences comportementales.
Le déroulement de l’entretien : les étapes formelles et informelles.

Atteindre des objectifs d’achat fixés

Valorisation et hiérarchisation des critères d’achat.
Elaboration des marges de manœuvres possibles.
Formulation des propositions : « les règles de l’art de la négociation ».
Evaluation de la pertinence des objectifs d’achat.

Communiquer

Le mécanisme de la pensée et de la parole.
Le cadre de référence.
L’écoute et le questionnement.

Décoder les jeux d’influences négatives du commercial

Techniques de vente : les enjeux du vendeur face à l’acheteur.
Arguments et objections : convaincre, persuader l’acheteur.
Blocages et impasses : perception, identification de la source et traitement.

» Public visé :

 Entreprises - Administration - Cadres d’entreprises - Salariés - Encadrement Opérationnel et Fonctionnel - Responsables de la logistique 

» Nombre de personnes/groupe :

7

» Durée :

2 jours : les 25 et 26 Octobre 2011

» Prix :

Nous consulter

» Lieu de Formation : Institut de Normalisation et de Management
» Ville d'intervention :  Casablanca