Formations  » Techniques Commerciales  » La prise en charge du client
» Organisateur :
RH Services
RH Services
» Contact :

El Hassni Fatima
Tel : +212 522 32 13 18
Fax : +212 522 58 10 67
E-mail : f.elhassni@rhservices.ma

La prise en charge du client
» Objectifs :

- Améliorer la prise en charge client,
- Développer l’écoute et le questionnement client,
- Mettre en pratique les techniques commerciales spécifiques à
chaque domaine d’activité


» Contenu de la formation :

- Développer l’ « esprit vendeur »,
- Maîtriser les techniques de vente de base et la mise en pratique,
- Acquérir un avantage concurrentiel.


» Public visé :

 Entreprises - Professionnels de la vente - Responsables de la logistique 


» Nombre de personnes/groupe :

Le nombre de places est limité


» Durée :

2 demies – journées


» Lieu de Formation : Hôtel à communiquer ultérieurement
» Ville d'intervention :  Casablanca 

» Contacter l'organisateur :
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RH Services

RH Services apporte aux entreprise son expertise en conseil, management et développement des ressource humaines. Son expérience et les multi-compétences de ses consultants et coachs certifiés dans des fonctions opérationnelles, lui permettent d\\\\\\\'apporter à ses clients et partenaires des réponses et solutions spécifiques pour les aider à mieux se développer dans un environement plein de mutations.

RH Services est aussi certifié DISC de Success Insights, le leader mondial des outils d\\\\\\\'aide au développement du Capital Humain. RH Services utilise l\\\\\\\'outil DISC dans plusieurs domaines :

-Management
-Cohésion d\\\\\\\'équipe
-Gestion de projet
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-Coaching
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-Négociation
-Relation Client.....

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